MOTIVACIJA ZAPOSLENIKA

MOTIVACIJA ZAPOSLENIKA

autor: Filip | Savjeti 16/12/2016 1 comment

Kako motivirati i zadržati zaposlenike?

Iskustvo nam govori da je velika odgovornost na vlasnicima salona i da su oni osobe koje trebaju učiniti prvi korak u postavljanju pravila. “Budite promjena koju želite vidjeti”!

Ističemo 10 koraka koje treba poštovati da biste imali stabilan tim koji vas cijeni i osjeća se sigurno u vašem salonu :

Dobra organizacija
Dajte im “važnost”
Nismo svi isti
S.M.A.R.T cilj
Od “grupe” do “tima”
Educirajte ih
Transparetnost i razvoj
Promet vs zarada?
Filozija ili “Kult” salona
Krenite od sebe

  • Dobra organizacija salona:

Zadatci i obaveze za sve zaposlenike trebaju biti u pisanoj formi

Opis posla za svakog zaposlenika mora biti predan zaposleniku

Nagrade i kazne ( što trebaju učiniti za nagradu i što nije dozvoljeno za kaznu) – jeste li to definirali?

Nakon pismene upute možete se pozivati na ono što ste naložili, pravila možete slijediti kad ste im dali na važnosti, budite dosljedni u sprovođenju istih, jednako svima.

  • Nismo svi isti ! :

    Komunicirajte jasno, profesionalno i prema svakome na način koji njoj/njemu treba

    Svaka osobnost treba drugačije poruke, dobar manager će se potruditi da tako i bude

Nismo svi isti i nemožemo jednako reagirati. Ne možemo svi jednako brzo savladavati izazove, nove zadatke, primati klijente i odrađivati usluge. Reklamacije su različito izazovne za različite ljude i važno je znati tko je u čemu najbolji da možemo tako i tim organizirati. Naša Radionica “Koje je boje tvoja osobnost” dati će vam odgovore na sva pitanja o vama, vašim zaposlenicma i klijentima.

  • Od GRUPE do TIMA : Znate li što zaista motivira vaše zaposlenike?

    Što žele zaslužiti kao tim?

    Što žele zaslužiti kao pojedinci?

Koliko god mislimo da poznajemo svoj tim, često je slučaj da to nije tako. Iz svojih cipela progovaramo o mogućim motivima i dajemo nagrade svojih želja, a ne njihovih. I vjerujte, novac nije glavna motivacija!

  • S.M.A.R.T. ciljevi :
    Postavite jasne, dostižne i mjerljive ciljeve

    Imate li promete po zaposleniku/promete za tim?

    Znate li svoj plan prodaje roba i usluga (dnevno/tjedno)? To je posebna motivacija za sve i odlični rezultati se postižu sako se zna plan

    Uz plan i program salon postaje jedno ozbiljno mjesto poslovanja i stvara se tema za praćenje rezultata redovito i mogućnost razgovora o istima. Imamo mjerljivost onog što radimo

  • Educirajte ih :

    „Unatoč tome što će jednog dana otići iz vašeg salona“

    „Jaki ste toliko koliko je jaka vaša najslabija karika!“

    Planirajte eksterne i interne edukacije

Uključite svoje zaposlenike u edukacije koje nudi brand s kojim radite. Nagradite nekoga i pošaljite na neku edudkaciju sa zadatkom da prenese znanje ostalim djelatnicima. Izađite iz spirale straha da će otići a vi se u njih uložili vrijeme i novac. Važno je to da do kada su kod vas budu najbolji u svojoj struci. Pa i Vi ste jendom otišli od svojeg šefa i otvorili salon, zar ne?

  • Transparentnost i razvoj :

    Postavite „put ka uspjehu“

    Fiksni, varijabilni dio plaće?

    Što trebaju učiniti da napreduju i dostignu ciljeve?

    Profitabilnost radnika ?

    Važno je da svaki djelatnik dobije jasan plan za svoj mogući uspjeh, te da može planirati svoje korake i da zna da kod vas može „doseći zvijezde“ step by step. To je važno za motivaciju i smanjuje želju odlaska u drugi salon.

  • Promet vs. zarada :

    Naučite ih razliku

    Razumijevanje otvara oči i stvara lojalnost i povjerenje

    Predstavite im troškove salona

Učinite da zaposlenik shvati da nije jednostavno biti vlasnik salona i na taj način ćete ih lakše zadržati.

  • Filozofija ili “KULT” salona :

    Kada izgradite svoj brand, zaposlenici postaju ponosni što su dio toga

    Kada su ponosni jer su dio tima, vrijednije rade i teže se odlučuju za promjenu

    Stvorite želju da zaposlenik želi raditi u vašem salonu- to se ne podrazumijeva

  • Krenite od sebe! :

    Stav vaših zaposlenika je odraz vašeg stava i ponašanja !

    Radite na sebi i postavite sebi jasan cilj u poslu i životu

    Naučite nove vještine, upišite strani jezik

    Vi ste primjer svojim zaposenicima u ponašanju i radu

Ovakvim standardima i pravilima struka se penje na višlji nivo rada i vremenom će potpuno zaživjeti u salonima. Svi zaposlenici će imati jasniju sliku stvarnog poslovanja i više će cijeniti svoje poslodavce.

Ukoliko želite znati više i dobiti detaljnje upute kako postaviti svako do 10 BIZFRIZ pravila, pozivamo Vas na radionicu “Kako motivirati i zadržati zaposlenike” .

Pratite nas na FB : Imaj uspješan salon by SVIM

1 thought on “MOTIVACIJA ZAPOSLENIKA”

Odgovori

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Nužna polja su označena s *